互聯網為人們提供許多互相聯繫的機會，它同時改變了伴侶及家庭成員之間互動行為的方式，甚至透過互聯網，人們可連繫到更寬闊的角落、接觸到更多元的群體。然而，有研究指出，互聯網的普及有可能使人們陷入「網絡行為問題」（Internet Behavior Problems）──如：網絡沉溺（Internet Addiction）、網絡性沉溺（Internet Sex Addiction）、網絡上不忠（Internet Infidelity）。學者指出，互聯網世界有7方面（7 “A”s）特徵是造成「網絡行為問題」的關鍵元素：
（1）不具名（Anonymity）：對於那些陷入了不健康網絡關係的人而言，他們可以確保自己的私隱──或是以匿名進入網絡世界、或以虛假名字參與其中；即使在網絡世界裡有任何個人的表達，然而，他們仍然可以以「不具名」的形式參與在其中、以致能保障到個人安全。即使使用者在網上有任何不恰當的言論或行為，其實亦不容易被人發現。
（2）無障礙（Accessibility）：基本上，網絡的參與已沒有任何界限，從家庭、工作場所、網吧（也許已過時），甚至手提電話、平板電腦等，任何時間和地點均可透過個人的裝置進入互聯網世界。對「網絡沉溺者」而言，他們非常容易就可以進入互聯網世界；對於「網絡性沉溺者」而言，也許要安全地從網上搜尋、觀賞任何色情的資訊，其實也相當簡單；至於對那些「網絡上不忠者」而言，他們也可輕易地維持任何與不同異性的關係、卻不容易被伴侶發現。
（3）可負擔（Affordability）：由於互聯網的普及，因此人們只需每月繳付予服務提供者相對低廉的費用，就可以進入互聯網世界之中。此外，不少商戶提供有限（或是無限）的無線上網服務。如此，既沒有任何收據證明、也沒有任何額外開支記錄，使用者也就不易被伴侶發現任何在外隱藏的關係呢！
（4）接近性（Approximation）：學者認為，網絡上「性」的問題越發嚴重。事實上，在互聯網所能夠看到的東西已越來越接近真實世界，人們可以在不參與真實世界的情況下，參與在某些特定的性活動之中，並且在幻想與行動之間的界限也相對模糊。專家指出，這種「接近性」也是增加互聯網不忠的一個重要原因。
（5）可接受（Acceptability）：這就是說：許多被社會大眾認為不恰當的行為，在互聯網上已然成為了可接受的生活方式。例如：使用互聯網進行網絡性行為、網上觀看與色情相關的資訊等。事實上，對比「一夜情」、或其他真實的性接觸，也許網絡上的性活動較能被接受的。
（6）含糊性（Ambiguity）：這意味著網絡行為難以被定義為有問題的。對某些人來說，網上觀看色情資訊是一個有問題的行為，然而，有人認為這是私事、與別人無關之餘，也不應該作道德判斷。由於互聯網不忠沒有一個明確的行為定義，因此，使用者亦容易越過界限。事實上，專家在「網絡上不忠」的治療中，已經發現了這一特徵。研究指出，對於網絡上的性活動，女性視為行為問題，然而，男性的看法卻不然。
（7）適應性調節（Accommodation）：人們可能各自有一套日常生活的行為模式和信念的，只是，在某些時候，人們也會做一些有違這些原則的行為的。互聯網提供一個機會，讓人們可以活在某程形式的真實、卻又可以以另一個人格品質出現的狀況。
基於篇幅關係，也許上文對這7 “A”s的論述只屬一個簡單而概括的分享。然而，各種互聯網上的行為問題已然越來越嚴重。但值得留意的是：在這種種網絡行為問題的背後，也許反映了使用者更深層的需要和焦慮，事實上，這才是徹底處理問題的關鍵所在呢！
